Hospedagem compartilhada

1 – INTRODUÇÃO

Cupcode Desenvolvimento e Marketing Ltda, Pessoa Jurídica de Direito Privado, devidamente registrada sob o CNPJ 35.477.174/0001-24 no Brasil, com sede na Rua Alberto Potier, 31 - Apto 21 - Bloco 1B - Curitiba - Paraná, Brasil (doravante "Organização", "Empresa", "Cupcode", "Site", "Website" ou "nós"), assume a responsabilidade de assegurar a integridade de dados pessoais e a tutela dos direitos dos usuários do nosso site (doravante "Usuários") enquanto você interage com os sites da Cupcode, incluindo mas não limitado à www.cupcode.com.br, www.cupcode.dev, www.cupcode.io, www.giantleap.com.br, www.lauroroger.com, www.lauroroger.com.br, www.sofalizando.com.br, www.flork.com.br, www.arartes.com.br, www.a50.com.br (a partir de agora referido como "Site", "Empresa", "Cupcode", "Site" ou "Website") e seu conteúdo.

1 - INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE COOKIES

Empregamos cookies em nosso Site, para personalizar as funcionalidades de nosso Site o máximo possível, e contribuir para uma navegação mais fluida em nosso Site.

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno arquivo inserido no seu dispositivo que viabiliza a ativação de recursos e funcionalidades do nosso Site. Por exemplo, cookies nos permitem identificar o seu dispositivo, tornar seu acesso ao nosso Site seguro. Eles permitem que o Site armazene informações, como:

Dados de acesso (endereço de IP do dispositivo efetuando o login, momento do login, local de onde o login está sendo efetuado);

Tipo de navegador;

Informações demográficas (faixa etária, gênero);

Dados sobre a interação no Site (quais seções foram visitadas, quais produtos lhe interessam).

Objetivos, metas

Usamos cookies para:

Garantir um funcionamento seguro e eficiente do Site; empregamos cookies para habilitar e sustentar nossos recursos de segurança, e para nos auxiliar na detecção de atividades suspeitas no nosso Site;

Entender, aprimorar e pesquisar produtos, funcionalidades e serviços, incluindo quando você acessa nosso Site de outros sites, aplicações ou dispositivos como seu computador do trabalho ou aparelho móvel;

Reconhecer os usuários que retornam ao Site; cookies nos auxiliam a exibir as informações corretas para você e personalizar sua experiência; cookies também ajudam a evitar duplicidade no registro e preenchimento de dados toda vez que você acessa nosso Site;

Analisar seus hábitos para que o funcionamento do Site seja agradável, eficaz e de acordo com suas expectativas e necessidades, por exemplo, garantindo que o Usuário possa, sem dificuldades, encontrar o que está procurando;

Medir o fluxo de informações e dados enviados para o nosso Site; usamos cookies para agregar dados estatísticos sobre o número de usuários e seu uso em nosso Site;

Segmentação e publicidade; por meio da utilização de cookies nós podemos coletar informações para que apenas conteúdos relevantes sejam exibidos em seu navegador através da criação de grupos de interesse; podemos usar os cookies para mostrar anúncios relevantes a você dentro e fora de nosso Site;

Podemos, dentro da extensão da lei aplicável, associar os dados recebidos através dos cookies com outras informações sobre você obtidas de outras fontes legais (por exemplo, informações sobre o uso dos serviços, conta online, nosso programa de fidelidade, etc.).

2 - COOKIES UTILIZADOS NO NOSSO SITE

Toda vez que você visita nosso Site, os cookies de longa duração (persistentes) podem ser criados, que permanecem em seu navegador após seu registro e serão lidos por nós quando você retorna ao nosso Site ou o site de um parceiro que utiliza nossos serviços, e não são excluídos após a finalização da navegação no nosso Site, e cookies de curta duração (sessão), que expiram ou são excluídos após a finalização da navegação em nosso Site (exemplo, eles geralmente duram durante a atual visita ao Site ou sessão de navegação).

Muitos navegadores permitem que você gerencie suas preferências. Você pode ajustar seu navegador para recusar ou deletar cookies específicos. Você pode gerir outras tecnologias da mesma maneira que você gerencia os cookies usando as preferências de seu navegador.

Porém, destacamos que os cookies necessários, conforme especificado abaixo, são imprescindíveis para o funcionamento de nosso Site, e em caso de objeções, não podemos garantir o funcionamento do nosso Site ou de qualquer parte de suas funcionalidades.

Detalhamos abaixo os principais tipos de cookies usados em nosso Site de acordo com seus tipos, dados coletados e duração de armazenamento.

2.1. Cookies utilizados pela Organização

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são imprescindíveis para o funcionamento de nosso Site. Eles incluem, por exemplo, cookies​​ que possibilitam o armazenamento de informações fornecidas por você durante a navegação, permitem que você acesse áreas seguras de nosso Website. Sem estes cookies o funcionamento e desempenho do site seria impossibilitado ou criticamente afetado.

Cookies funcionais

Estes cookies melhoram o desempenho funcional de nosso site, tornando-o mais fácil para você utilizar. Eles recordam das configurações selecionadas pelos Visitantes, como preferências de idioma e fuso-horário, por exemplo. Com a utilização destes cookies, os Visitantes podem evitar a mudança dessas configurações durante cada visita ao Website. Os cookies funcionais também se lembram de mudanças feitas por você em nosso Website, como por exemplo, comentários,avaliações, etc. Estes cookies não rastreiam seu comportamento em outros Websites fora dos domínios da Cupcode.

Cookies Analíticos / de performance

Estes cookies nos informam se o Visitante já acessou nosso site no passado. Eles também permitem que reconheçamos e façamos a contagem do número de usuários acessando nossos sites e o rastreemos os usuários enquanto eles navegam pelos nossos Websites. Também empregamos tais cookies com a finalidade de compreender, aperfeiçoar e investigar produtos, funcionalidades e serviços. Por exemplo, os cookies analíticos têm a capacidade de nos informar quais sites recebem mais visitas, auxiliam no registro de problemas do website, entre outros.

Cookies de Marketing, seleção e publicidade

Esses cookies monitoram sua visita ao nosso Website, as páginas que você explorou e os links que acessou. Utilizamos esses dados para apresentar anúncios que estejam alinhados com os seus interesses. Os cookies de publicidade nos permitem identificar se você já visualizou um anúncio específico ou um tipo em particular, além de quando foi a última visualização. Podemos também utilizar cookies de terceiros para fornecer anúncios personalizados para você. Além disso, são utilizados para limitar a quantidade de vezes que determinado anúncio é exibido, auxiliando na mensuração da eficácia da campanha publicitária.

Todas as informações sobre os cookies usados por nós estão registradas abaixo:

• NOME DO COOKIE: PHPSESSID
  DESCRIÇÃO/TIPO: Cookie padrão para manter a sessão. Cookie necessário
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao acessar o Website
  DURAÇÃO: Até o fechamento da página do Website
  DADOS USADOS/COLETADOS: Identificador único
• NOME DO COOKIE: Google DoubleClick
  DESCRIÇÃO/TIPO: Cookie de campanha de marketing do Google
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao acessar o website
  DURAÇÃO: 30 dias
  DADOS USADOS/COLETADOS: Usado para medir a eficiência de suas campanhas online de marketing.
• NOME DO COOKIE: Google Analytics
  DESCRIÇÃO/TIPO: Cookie do Google Web Analytics
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao acessar o website
  DURAÇÃO: 90 dias
  DADOS USADOS/COLETADOS: Google Analytics usa o cookie para avaliar o uso de nossos serviços e compilar um relatório para nós.
• NOME DO COOKIE: _hjFirstSeen
  DESCRIÇÃO/TIPO: Cookie do Hotjar, é usado para detectar a primeira vez que o usuário visita um site.
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao acessar o website
  DURAÇÃO:
  DADOS USADOS/COLETADOS: É usado para garantir que o mesmo visitante não seja registrado duas vezes.
• NOME DO COOKIE: _hjIncludedInPageviewSample
  DESCRIÇÃO/TIPO: Cookie do HotJar
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao acessar o website
  DURAÇÃO:
  DADOS USADOS/COLETADOS: É usado para detectar se o usuário está incluído na amostragem de página do site.
• NOME DO COOKIE: _hjSessionUser
  DESCRIÇÃO/TIPO: Este cookie é definido pelo Hotjar
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao acessar o website
  DURAÇÃO: Até o fechamento da página do Website
  DADOS USADOS/COLETADOS: É usado para identificar o visitante durante uma sessão e para análise de funis.
• NOME DO COOKIE: __cf_bm
  DESCRIÇÃO/TIPO: Este cookie é definido pelo Cloudflare e é usado para identificar tráfego da web confiável.
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao acessar o site
  DURAÇÃO: 90 dias
  DADOS USADOS/COLETADOS: Ele não corresponde a nenhum ID de usuário no aplicativo da web, nem armazena qualquer informação de identificação pessoal.
• NOME DO COOKIE: Facebook
  DESCRIÇÃO/TIPO: Cookies adicionados pelo facebook
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao fazer login com conta do Facebook
  DURAÇÃO:
  DADOS USADOS/COLETADOS: Usado para identificar usuários que logaram com seu login do facebook.
• NOME DO COOKIE: _fbp
  DESCRIÇÃO/TIPO: Este cookie é definido pelo Facebook para fornecer publicidade personalizada aos usuários com base em seus interesses.
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao acessar o website
  DURAÇÃO:
  DADOS USADOS/COLETADOS: Ele rastreia os usuários entre dispositivos e sites.
• NOME DO COOKIE: Google
  DESCRIÇÃO/TIPO: Cookies adicionados pelo login do google
  MOMENTO DA CRIAÇÃO: Ao fazer login com conta do Google
  DURAÇÃO:
  DADOS USADOS/COLETADOS: Usado para identificar usuários que usaram suas contas do google para fazer login ou inscrição na Cupcode.

2.2. Cookies de terceiros

Cookies de propaganda - algumas das propagandas exibidas em nosso Website são fornecidas por outras entidades jurídicas. Tais entidades podem usar seus próprios cookies para avaliar quantas pessoas visualizaram um anúncio específico ou quantas o visualizaram mais de uma vez. As empresas responsáveis pela criação desses cookies adotam políticas por elas mesmas estabelecidas, sobre as quais não temos controle ou influência. Sugerimos que você consulte individualmente as Políticas de Privacidade e Políticas de Cookies dessas empresas, que podem ser encontradas em seus respectivos websites.

Outros cookies de terceiros - em algumas páginas de nosso Website, as outras entidades (por exemplo, redes sociais) podem usar seus cookies anônimos designados para que os programas ou aplicações desenvolvidas por eles se adequem às suas necessidades. Devido aos recursos específicos do funcionamento dos cookies, nosso Website não possui acesso às informações transmitidas por esses cookies, da mesma forma que outras entidades não possuem acesso às informações coletados pelos nossos cookies.

Outros tipos de cookies de terceiros em nosso site podem incluir:

Cookies necessários:

cart-en-us
nlsrid124590
000user_id
rcid
cartItemsCount
V_auth
A_auth
cookie_consent
em_p_uid
em_cdn_uid

Cookies funcionais:

"Google"
"Facebook"

Cookies analíticos:

"Google Analytics"
"HotJar"

Utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise online oferecido pelo Google, Inc. (referido aqui como "Google"). As informações coletadas pelo Google Analytics são enviadas e armazenadas pelo Google. Este, por sua vez, pode transmitir as informações coletadas para terceiros, quando exigido por lei ou quando tais terceiros processam as informações em nome do Google. Sugerimos que consulte as Políticas de Privacidade e Cookies do Google de maneira individual e regular.

Cookies de marketing, selecionamento e propagandas:

"Adwords retargeting"
"Facebook retargeting"

3 - RECUSA OU BLOQUEIO DE COOKIES

A maioria dos navegadores está configurada para aceitar cookies automaticamente. Os visitantes têm a liberdade de bloquear ou excluir cookies e identificadores semelhantes, se permitido pelas configurações de seu navegador ou dispositivo. Contudo, ao recusar ou bloquear os cookies ou tecnologias similares, algumas funcionalidades do Website podem se tornar indisponíveis ou não operar corretamente.

Ressaltamos que os cookies necessários são essenciais para o funcionamento do Website e, em caso de objeção, não podemos assegurar a eficácia do mesmo.

Você pode solicitar a exclusão de todos os seus dados, coletados e processados por meio de cookies, enviando um e-mail para lgpd@cupcode.com.br. Estes dados serão apagados dentro de um prazo de 28 dias após o recebimento do pedido pelo e-mail citado.

Para obter mais informações sobre como deletar cookies, bem como outras informações relacionadas, você pode visitar o site https://www.allaboutcookies.org/.

4 - VISÃO GERAL

Esta Política de Cookies pode ser revisada e atualizada pela Cupcode.

A Cupcode se compromete a informar o Visitante acerca de quaisquer atualizações, disponibilizando a nova versão da Política de Cookies. Por isso, recomendamos que você acesse nosso site com regularidade, a fim de estar sempre atualizado com a versão mais recente da nossa Política de Cookies.

Esta Política de Cookies entra em vigor desde o momento de sua publicação no Website da Cupcode e/ou seus sites associados.

1 – INTRODUÇÃO

A Cupcode Desenvolvimento e Marketing LTDA, daqui em diante simplesmente referida como CUPCODE, cujas informações estão disponíveis nos seus Termos de Serviço, oferece serviços de desenvolvimento web, marketing digital e afins.

A Cupcode se esforça para assegurar o mais alto nível de privacidade de dados ao oferecer sua variedade de produtos e serviços para os clientes (“Clientes”) e visitantes (“Visitantes”) (conjuntamente, “Usuários”).

Na Cupcode, a privacidade e segurança de nossos Usuários são de suma importância. A Cupcode é comprometida com a proteção dos dados que você compartilha conosco.

Quando esta Política mencionar “Cupcode”, “nós,” ou “nosso”, refere-se à Cupcode que é responsável pela proteção de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade (o “Controlador de Dados”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica como a Cupcode processa informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente um indivíduo (“Dados Pessoais”) coletados em nosso Site, fóruns e nossas aplicações para dispositivos móveis (“Plataforma”).

Todos os dados pessoais são processados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”) e a legislação local de proteção de dados dos Estados-Membros da UE, e com a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/18 (“LGPD”).

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou qualquer solicitação sobre o processamento de Dados Pessoais, favor entrar em contato conosco pelo e-mail privacidade@cupcode.com.br.

2 – CONFIDENCIALIDADE E PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS

Na Cupcode, todos os Dados Pessoais são processados respeitando os seguintes princípios fundamentais:

• Tratamento de dados de maneira justa, transparente e legal, respeitando o titular dos dados;
• Coleta e processamento dos Dados Pessoais estritamente para finalidades legítimas, claras e específicas, sem usar os dados de maneira que seja incompatível com tais finalidades (propósito limitado);
• Asseguração de que os Dados Pessoais coletados são pertinentes, adequados e não excessivos em relação aos propósitos para os quais são processados (minimização de dados);
• Manutenção da precisão dos Dados Pessoais e atualização dos mesmos quando necessário (exatidão);
• Armazenamento dos Dados Pessoais de maneira que a identificação dos titulares dos dados não ultrapasse o tempo necessário para os propósitos do processamento (limitação de conservação);
• Processamento dos Dados Pessoais de modo a garantir sua segurança, incluindo proteção contra tratamento não autorizado ou ilícito e contra sua perda, destruição ou danificação acidental, utilizando medidas técnicas e organizacionais apropriadas (integridade e confidencialidade).

Todo o conteúdo armazenado em nossa Plataforma é considerado estritamente confidencial. A informação é guardada com segurança e o acesso a ela é permitido apenas a uma equipe devidamente capacitada.

3 – COLETA DE INFORMAÇÕES

3.1. Dados fornecidos por você

Nós na Cupcode coletamos informações essenciais para o uso adequado de nossa Plataforma. Isso nos permite cumprir nossos deveres contratuais e legais. Se decidir não fornecer determinados dados ou solicitar a remoção ou interrupção do processamento desses dados, pode resultar na desativação da sua conta na Cupcode.

Informações de Registro. Quando se cadastra na Cupcode, pedimos que forneça informações básicas como e-mail e senha. Em algumas situações, solicitamos informações adicionais, como seu nome completo, verificação de identidade e detalhes de contato, especialmente ao registrar um domínio, que será exibido no WHOIS.

Dados de Login. Coletamos Login e E-mail do Google e do Facebook. Para mais informações, consulte: https://developers.google.com/+/web/api/rest/oauth#profile

Verificação de Identidade. Para cumprir as normas estabelecidas pela Corporação de Atribuição de Nomes e Números na Internet (“ICANN”) antes de registrar um novo domínio, a Cupcode pode solicitar informações para verificar a identidade (como fotos de seu passaporte, documento de identidade, carteira de habilitação válida ou outros documentos conforme permitido ou exigido pela lei aplicável).

Informações de Pagamento. Para utilizar recursos da Plataforma Cupcode (como hospedagem de sites, registro de domínios), podemos solicitar que você forneça dados financeiros específicos para facilitar o processo de pagamento. Usamos serviços terceirizados (processadores de pagamento), então não coletamos nem armazenamos dados do cartão de crédito (apenas recebemos informações sobre o status do pagamento e armazenamos os 4 últimos dígitos do cartão de crédito).

Comunicações. Quando você se comunica com a Cupcode (através de solicitações gerais), coletamos informações sobre sua comunicação e quaisquer informações que escolha fornecer. Para atender à sua solicitação, podemos acessar as informações fornecidas na sua Conta Cupcode, histórico de compras, etc.

Informações de Candidatos a Emprego. Coletamos informações que você fornece ao se candidatar a vagas de emprego publicadas em nosso site ou por outros meios. Para mais detalhes, consulte a Seção 5 abaixo.

Você também pode optar por fornecer informações adicionais ao preencher formulários, realizar pesquisas, atualizar ou adicionar informações à sua Conta Cupcode, responder a pesquisas, postar em fóruns da comunidade, participar de promoções ou usar outros recursos da Plataforma Cupcode.

A Cupcode processa essas informações com base em:

Seu consentimento, expresso ao voluntariamente preencher e enviar seus Dados Pessoais em formulários de registro, por e-mail, solicitações ou janelas de interação, etc.;

Realização e execução de acordos contratuais e obrigações entre a Cupcode e o Usuário;

Interesses legítimos da Cupcode, como controlador de dados gerente da Plataforma Cupcode;

Cumprimento das obrigações legais a que a Cupcode está sujeita, incluindo, mas não se limitando a, regras da ICANN: icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-pt#whois

3.2. Informações que coletamos quando você utiliza a Plataforma

Quando você usa a Plataforma Cupcode ou nos contata diretamente por qualquer meio de comunicação, podemos coletar informações suas, incluindo informações pessoais, sobre os serviços que você usa e como os usa.

Essa informação é necessária para o adequado desempenho do contrato entre você e nós, nos permitindo cumprir com nossas obrigações legais e por nosso interesse legítimo em fornecer e aprimorar as funcionalidades da Plataforma Cupcode.

Dados de Localização Geográfica. Coletamos informações sobre sua localização aproximada, conforme determinado por dados como o endereço de IP, para aprimorar a experiência do usuário. Esses dados só podem ser coletados quando você acessa a Plataforma Cupcode usando seu dispositivo.

Coleta Automática de Dados

Dados de Logs e Informações de Dispositivos. Coletamos automaticamente dados de log e informações do dispositivo quando você acessa e usa a Plataforma Cupcode, mesmo se não tiver criado uma conta Cupcode ou estiver logado. Essas informações incluem, entre outras: endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, data e hora, dados de fluxo de cliques.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies. Usamos cookies, beacons, tags, scripts e outras tecnologias semelhantes. Coletamos automaticamente informações sobre o sistema operacional do dispositivo, modelo do telefone, ID do dispositivo e número do cliente. Para mais detalhes sobre o uso dessas tecnologias, consulte nossa Política de Cookies.

Uso de Informações. Usamos uma ferramenta chamada “Google Analytics” para coletar informações sobre suas interações com o site e Painel de Controle da Cupcode. Como resultado, o Google, Inc. instala um cookie permanente em seu navegador para identificá-lo como um usuário único na próxima vez que visitar este site. Para mais informações, visite o Google.

A Cupcode processa essas informações com base em:

• Sua autorização;
• Realização e execução de acordos contratuais e obrigações entre a Cupcode e o Usuário;
• Interesses legítimos da Cupcode, como Controlador de Dados gerente da Plataforma Cupcode.

4 – COMO A CUPCODE UTILIZA SEUS DADOS?

Nós empregamos, resguardamos, unimos e administramos informações, incluindo dados pessoais, acerca de você com o objetivo de prover, compreender, aprimorar e desenvolver a Plataforma Cupcode, estabelecer e preservar um ambiente seguro e confiável, e cumprir nossos deveres legais.

Para Reconhecimento. A coleta e processamento de informações de identificação pessoal tem como objetivo a identificação do usuário, assim como a utilização dos serviços e registro de domínio. Adicionalmente, esses dados podem ser utilizados para oferecer suporte ao usuário, informando sobre atualizações e melhorias, fornecendo informações acerca de alterações nos Termos de Serviço (incluindo modificações nesta Política) e outras informações relevantes.

Para Estabelecer e Preservar um Ambiente Seguro. Verificamos ou autenticamos informações ou identificações fornecidas por você (como número de identidade, e-mail ou número de telefone). Também coletamos dados para detectar e prevenir fraudes, spam, abusos, incidentes de segurança e outras atividades ilícitas ou perigosas.

Para Mantê-lo Conectado. Utilizamos informações sobre uso de dados, dispositivos, sistemas operacionais para diagnosticar problemas em nossos servidores, administrar nossa plataforma, tomar decisões sobre o encerramento de versões de SO e SDK’s, identificar características de uso intensivo para que possamos otimizar nossas aplicações e serviços e melhorar sua experiência de navegação e compras.

Para Propagandas Personalizadas e Marketing. Para oferecer propostas baseadas em seus interesses, analisamos dados baseados em seu perfil, características, comportamentos e preferências (baseado nas informações que você nos forneceu, suas interações com a Plataforma Cupcode e seus usuários, informações adquiridas de terceiros e seu histórico de pesquisas). Com base nesses resultados, enviamos diversas ofertas, pesquisas, campanhas, mensagens promocionais, marketing, anúncios e outras informações que podem ser do seu interesse baseado em suas preferências (incluindo informações sobre ofertas, campanhas e serviços da Cupcode e marcas parceiras e afiliados.

Para Enviar Comunicações de Serviço e Cobrança. A Cupcode também poderá contatar você acerca de informações cruciais referentes aos nossos Serviços ou seu uso. Por exemplo, podemos enviar um aviso (por qualquer canal de comunicação disponível para nós) caso um determinado Serviço esteja temporariamente suspenso para manutenção, responder aos seus tickets e emails de suporte, enviar lembretes ou avisos sobre pagamentos próximos ou atrasados de seus pedidos, encaminhar reclamações de abuso referentes ao seu pacote de hospedagem, ou notificar você sobre alterações significativas em nossos Serviços. Este tipo de comunicação é essencial, por isso, não é possível cancelar a inscrição para receber mensagens sobre Serviços e Pagamentos a menos que você não seja mais Usuário da Cupcode (o que pode ser feito desativando sua conta).

Para Registrar Domínios. Em algumas jurisdições ou em conformidade com as regras do ICANN ou registradores específicos, as informações de registro de domínio devem ser disponibilizadas e acessíveis ao público por meio da consulta WHOIS. O banco de dados WHOIS é um banco de dados de acesso público que lista as informações de registro de domínio para um domínio específico, os nameservers para os quais o domínio está apontando e as datas de criação e expiração do domínio. A informação de registro de domínio que você fornece é armazenada pela Cupcode e fica disponível ao público por meio das consultas WHOIS. A Cupcode pode compartilhar as informações de registro de seu domínio com um provedor terceirizado para cumprir com os requisitos do ICANN. Ocasionalmente, os usuários podem receber solicitações de outras empresas ou indivíduos que resultam das pesquisas feitas nos bancos de dados disponíveis ao público. Qualquer uma dessas solicitações ou comunicações por email não são originárias da Cupcode e a Cupcode não é responsável pelo uso das informações WHOIS por terceiros. A Cupcode atua apenas de acordo com as regras e requisitos do ICANN. Para obter mais informações, acesse: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

Para Contatar Você. Para notificá-lo sobre a sua Conta, informar sobre problemas com a sua Conta, resolver disputas, coletar taxas ou encargos, para registrar sua opinião através de pesquisas ou questionários, enviar atualizações sobre nossa empresa, ou quando necessário para contatá-lo para cumprir nosso Contrato de Usuário, leis nacionais aplicáveis e qualquer outro acordo que tivermos com você. Para esses propósitos, podemos contatá-lo via email, telefone, mensagens de texto e portal.

Para Receber Feedback. Podemos enviar um email pedindo que você avalie nossos serviços e/ou produtos para aprimorar nossos serviços. Para a coleta de feedback, a Cupcode pode utilizar uma empresa terceirizada, portanto, dados pessoais, como nome, endereço de email e telefone, serão compartilhados para este fim.

Com quem compartilhamos suas informações?

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Nós podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Com nossos provedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros para que eles possam nos fornecer serviços (por exemplo, processamento de pagamento, verificação de identidade, análise de dados, suporte ao cliente, serviços de publicidade e marketing e serviços legais). Esses terceiros têm acesso à sua informação pessoal apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-la ou usá-la para qualquer outra finalidade.

Com autoridades regulatórias e legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um pedido de uma autoridade governamental ou de aplicação da lei.

Com outras entidades dentro do nosso grupo corporativo: Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras entidades dentro do nosso grupo corporativo, mas essas informações serão utilizadas apenas para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Para proteger os direitos e a propriedade da Cupcode: Podemos divulgar suas informações pessoais para proteger os direitos e a propriedade da Cupcode, para fazer cumprir nossos Termos de Serviço ou outras políticas ou acordos, ou para proteger a segurança ou integridade de nossos serviços.

Com outros usuários: Quando você compartilha informações ou interage com outros usuários, as informações que você compartilha também podem ser vistas por outros usuários.

Com afiliados e parceiros de negócios: Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos afiliados e parceiros de negócios que oferecem produtos ou serviços em conjunto com a Hostinger ou que são parceiros de marketing da Cupcode.

Com terceiros em caso de uma venda ou transferência de ativos: Se a Cupcode for adquirida por outra empresa, se fundir com outra empresa, ou se vender ou transferir parte ou a totalidade de seus ativos à outra empresa, suas informações pessoais podem ser incluídas entre os ativos transferidos.

Lembre-se de que esta Política de Privacidade não se aplica a qualquer terceiro, inclusive, entre outros, aplicativos, sites, plataformas, serviços ou recursos online ou offline onde nossos serviços podem ser exibidos ou compartilhados.

Os links contidos em nossa plataforma podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são operados por nós. Não temos controle sobre e não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros. Além disso, suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece, e não por esta Política de Privacidade.

5 – CANDIDATURA A VAGAS DE EMPREGO

A Cupcode dá as boas-vindas a todos os candidatos qualificados que desejam candidatar-se a uma das posições em aberto publicadas em nossa Página de Carreiras, ou enviadas para futuras posições, enviando suas informações de contato e currículo (“Informações do Candidato”) por meio do formulário de Inscrição para Vagas em nosso site, ou através de outros meios que fornecemos.

Compreendemos que a privacidade e a discrição são cruciais para nossos candidatos e estamos comprometidos em manter as informações dos candidatos de forma privada e para uso exclusivamente interno da Cupcode, com fins de recrutamento (incluindo a identificação de candidatos, avaliação de suas inscrições, tomada de decisões de contratação e contato com candidatos por telefone ou por escrito).

A Cupcode pode manter as informações de inscrição enviadas por não mais do que um ano após a vaga para a qual se inscreveu ter sido preenchida ou encerrada. Coletamos essas informações para reconsiderar candidatos para outras posições e oportunidades na Cupcode; podemos usar as informações dos candidatos como referência para futuras inscrições feitas por eles; e, caso o candidato seja contratado, para fins de tarefas e negócios relacionados ao seu trabalho na Cupcode.

Caso você já tenha enviado suas informações de inscrição para a Cupcode, mas agora deseja acessá-las, atualizá-las ou excluí-las de nosso sistema, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@cupcode.com.br ou acesse a página de solicitação de remoção e preencha o formulário de remoção.

6 – AUTOMAÇÃO DE TOMADAS DE DECISÃO E CARACTERIZAÇÃO

Nossa plataforma realiza decisões automatizadas e sistema de caracterização. Ao caracterizar seus dados, nosso algoritmo leva em consideração os seguintes fatores:

• as informações que você nos forneceu;
• suas interações com a Cupcode por meio de nossa Plataforma;
• informações obtidas de terceiros;
• seu histórico de pesquisa;
• histórico de acordos passados, alegações, reclamações, revisões;
• frequência de aquisições;
• outras informações obtidas no uso de nossa Plataforma.

Nossos sistemas automatizados analisam o conteúdo em sua Conta na Plataforma da Cupcode para fornecer recursos e produtos pessoalmente relevantes a você, como resultados de pesquisas personalizados, anúncios sob medida, detecção de fraude.

Direito de objeção

Se um usuário desejar mudar suas preferências e tiver objeções ao processamento de Dados Pessoais, podem fazê-lo a qualquer momento, seguindo as instruções para cancelar a assinatura no e-mail recebido.

Quando a informação é processada com base no interesse legítimo da Cupcode, um usuário tem o direito de manifestar objeção a esse processamento. No entanto, tal objeção pode levar ao fechamento da Conta/perfil.

7 – AVISOS DE MARKETING DIRETO E EXPIRAÇÃO DE SERVIÇO/LEMBRETES DE RENOVAÇÃO

Ao criar uma Conta na CUPCODE, de acordo com as preferências disponíveis, os USUÁRIOS são livres para se inscreverem e/ou cancelarem suas inscrições para receber diversas ofertas e/ou avisos diretamente em seu e-mail, telefone (mensagens SMS e/ou WhatsApp) ou em sua Conta. A CUPCODE usa as informações de contato fornecidas e as preferências de seus USUÁRIOS para criação de campanhas de marketing direto (com envio de ofertas ou newsletters) e/ou avisos de expiração/lembretes de renovação do Serviço.

Essa forma de comunicação, dependendo das preferências dos USUÁRIOS, pode ser personalizada considerando qualquer outra informação que os USUÁRIOS forneceram à CUPCODE (por exemplo, localização, informações de perfil de rede social, histórico de compras, etc.), ou que são coletadas ou geradas de outras fontes, conforme descrito abaixo.

Vale ressaltar que a CUPCODE tem direito, mas não o dever, de enviar avisos/lembretes de renovação ou expiração de Serviço para seus USUÁRIOS, caso tenham feito a inscrição para recebê-los via SMS/WhatsApp.

Direito de fazer/cancelar inscrição

Se os USUÁRIOS desejarem alterar suas preferências de comunicação (cancelar inscrição), eles são livres para fazê-lo a qualquer momento, desde que (1) sigam as instruções para cancelar a inscrição na mensagem de texto ou e-mail recebido (normalmente, há um link destinado a este fim na parte inferior dos e-mails enviados pela CUPCODE); (2) visitem e ajustem as configurações da conta pessoal dos USUÁRIOS (preferências de comunicação).

Os USUÁRIOS também podem, a qualquer momento, cancelar suas inscrições para deixar de receber informações da CUPCODE enviando um e-mail para o endereço privacidade@cupcode.com.br.

8 – OUTROS USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS

Desenvolvimento da Plataforma. Utilizamos dados, incluindo feedback público, para conduzir pesquisa e desenvolvimento para aprimoramento de nossa plataforma com o objetivo de proporcionar a você uma experiência melhor, mais intuitiva e personalizada, que favorece o crescimento dos usuários.

Suporte ao Cliente. Utilizamos dados para ajudar você e corrigir problemas. Empregamos os dados (que podem incluir suas comunicações) para investigar, responder e solucionar reclamações e problemas (ex. bugs).

Agregação de Opiniões. Usamos dados para gerar agregação de opiniões. Empregamos seus dados para produzir e compartilhar opiniões agregadas que não o identificam.

Segurança e Investigações. Usamos dados para segurança, prevenção de fraudes e investigações. Empregamos seus dados (incluindo suas comunicações) se considerarmos necessário para fins de segurança ou para investigar possíveis fraudes ou outras violações de nossos Termos de Serviço ou esta Política e/ou tentativas de prejudicar nossos usuários.

9 – FONTES DE DADOS PESSOAIS

Coletamos e recebemos seus Dados Pessoais de você mesmo (incluindo seu dispositivo) assim como das seguintes fontes:

• Operadores de redes sociais (como Facebook, Google, etc.);
• Provedores de serviço terceirizados, fornecedores e nossos parceiros;
• Outras fontes legais.

10 – RETENÇÃO E EXCLUSÃO

Geralmente, retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para manter a execução do contrato firmado entre você e nós e para cumprir com nossas obrigações legais.

Se você desejar que não usemos mais suas informações pessoais, deverá solicitar que apaguemos suas informações pessoais e encerrar sua conta na Cupcode.

Após a desativação da Conta, ainda manteremos os seguintes dados com o propósito de cumprir com os requisitos legais aplicáveis (como impostos, contabilidade, prestações de contas legais, outros) pelo tempo que formos legalmente exigidos por tais requisitos legais:

• perfil com informações genéricas (iremos alterar seu e-mail para usuariodeletado@cupcode.com.br, apagar seu nome, sobrenome e informações de contato) como serviços adquiridos, informações de login, informações de pagamento, etc.
• no entanto, note que podemos reter algumas de suas informações por mais tempo em casos específicos (ex., após o encerramento de sua Conta na Cupcode):
• o tempo necessário para nossos negócios legítimos, como detecção de fraudes e prevenção e melhoria de segurança. Caso a Cupcode suspenda sua conta por motivos de segurança, podemos reter certas informações desta conta para prevenir que este Usuário abra uma nova conta na Cupcode no futuro;
• a extensão necessária para cumprir com nossas obrigações legais. A Cupcode pode manter algumas de suas informações para obrigações de impostos e auditoria legal;
• Posts no fórum ou outras informações visíveis ao público podem continuar a ser publicamente visíveis na Plataforma da Cupcode, mesmo após sua conta ser desativada. Porém, a atribuição de tal informação a você será removida. Adicionalmente, algumas cópias de suas informações (como registros de logs) podem permanecer em nosso banco de dados, mas são dissociadas de identificadores pessoais;
• ao protegermos a Plataforma da Cupcode de perdas e destruição acidentais ou maliciosas, cópias residuais de suas informações pessoais não podem ser removidas de nossos sistemas de backup por um período limitado;
• dados para registro de domínio – no momento da redação desta Política, para registrar um domínio, somos exigidos a fornecer informações pessoais sobre o proprietário do domínio; essa informação é mostrada no diretório do WHOIS e é pública. Para mais informações, visite https://www.icann.org/registrants.

11 – TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES E UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE ENTIDADES EXTERNAS

No processo de coleta e processamento das suas informações pessoais, poderemos realizar a transferência dessas informações para diferentes entidades terceiras.

11.1. Com o seu consentimento

Compartilharemos os seus Dados Pessoais com empresas, organizações ou pessoas fora do nosso conglomerado quando tivermos o seu consentimento para tal.

11.2. Onde tratamos os seus Dados Pessoais?

• As Informações Pessoais dos Usuários podem ser armazenadas, processadas e mantidas pela Cupcode e nossos parceiros autorizados e prestadores de serviços no Brasil, Irlanda, Estados Unidos, Alemanha, e em outras jurisdições conforme necessário para a correta prestação de nossos Serviços e/ou como exigido por lei (como detalhado abaixo).
• As Informações de Candidatos a Empregos serão guardadas, processadas e mantidas no Brasil, no local do emprego, e se necessário, numa armazenagem segura em nuvem fornecida por Serviços Externos.
• A Cupcode está estabelecida no Brasil, que possuí a LGPD (Lei Geral de Proteção dos Dados), e proporciona um nível adequado de proteção para a informação pessoal de residentes do Brasil, também estamos em conformidade com as leis da GDPR (General Data Protection Regulation), garantindo nível adequado de proteção para a informação pessoal de residentes em um Estado membro da União Européia e também estamos em conformidade com a ADPPA (American Data Privacy and Protection Act), garantindo a privacidade de dados em níveis adequados aos usuários Norte-Americanos.
• Parceiros e Fornecedores de Serviços da Cupcode que armazenam e/ou processam suas informações pessoais em nome da Cupcode são obrigados contratualmente a manter as informações protegidas e seguras, de acordo com os padrões da indústria e independentemente de quaisquer requisitos legais inferiores que possam ser aplicáveis em sua jurisdição.
• Dados de registro de domínio e dados de identificação são compartilhados com entidades terceiras conforme as regras do ICANN. Para mais informações visite https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

Podemos compartilhar informações que não sejam identificadores pessoais com nossos parceiros – editores, publicidade. Por exemplo, podemos compartilhar informação pública que mostre a tendência de uso geral de nossa plataforma.

Se estivermos envolvidos numa fusão, reestruturação, aquisição ou venda, continuaremos a garantir a confidencialidade de qualquer informação pessoal e notificar todos os Usuários afetados.

Em determinadas situações, a Cupcode pode ser solicitada a revelar Dados Pessoais em resposta a pedidos legais pelas autoridades públicas, outras autoridades competentes, incluindo quando solicitado para atender os requerimentos da segurança nacional ou judiciária, e fará onde permitido pela lei de proteção de dados local.

Obrigações de Localização de Dados. Se você reside numa jurisdição que impõe obrigações de “localização de dados” ou “residência de dados” (ex. requerer que Informações Pessoais de seus residentes sejam mantidas dentro dos limites territoriais de tal jurisdição), e este fato chegar ao nosso conhecimento, poderemos manter suas informações pessoais dentro dos limites estabelecidos, se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Você reconhece que, enquanto isso é feito, poderemos continuar a coletar, armazenar e utilizar suas informações pessoais em outro lugar.

Identificação, publicidade. Nós também usamos Facebook, Google, bem como outras ferramentas de publicidade e marketing. Você deve ler atentamente a política de privacidade desses provedores. Mais informações sobre isso, assim como seus direitos de cancelamento de assinatura dentre outros, você poderá encontrar nos respectivos websites dessas empresas – https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt-BR.

11.3. Funcionalidades de Mídias Sociais

Nossos serviços incluem determinadas funcionalidades de Mídias Sociais e widgets, login único, como o “Facebook Connect” ou o “Google Sign-in”, o botão “Curtir do Facebook”, botão “Compartilhar” e outros pequenos programas interativos (“Funcionalidades de Mídias Sociais”). Essas Funcionalidades de Mídias Sociais podem coletar informações como endereço de IP ou qual página você está visitando no nosso Site, e podem inserir um cookie para permitir seu funcionamento correto. As Funcionalidades de Mídias Sociais estão hospedadas por entidades terceiras ou diretamente em nossos Serviços. Suas interações com essas Funcionalidades de Mídias Sociais de terceiros são regidas por suas políticas.

11.4. Nossa Obrigação Legal de Usar ou Divulgar Dados Pessoais

Revelaremos seus Dados Pessoais ao estado e autoridades públicas sem o seu consentimento prévio somente quando somos legalmente obrigados a fornecer informações, incluindo tomar medidas legais para defender nossos direitos, bem como os casos onde temos uma crença de boa fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação da informação é razoavelmente necessária para cumprir qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, aplicar Termos de Serviço aplicáveis, incluindo investigação de violações potenciais, detectar, prevenir ou de outra forma tratar fraude, segurança ou problemas técnicos.

12 – PROTEÇÃO E SEGURANÇA

A Cupcode implementou medidas de segurança projetadas para resguardar as informações pessoais que você nos fornece, incluindo medidas físicas, eletrônicas e processuais. Entre outras coisas, oferecemos conexão segura via HTTPS em grande parte de nossos serviços. Além disso, monitoramos regularmente nossos sistemas em busca de vulnerabilidades potenciais e ataques, e estamos sempre em busca de novos meios e serviços de terceiros para aprimorar a segurança de nossos serviços e a proteção da privacidade de nossos visitantes e usuários.

Apesar das medidas e esforços tomados pela Cupcode, não podemos garantir a proteção absoluta e segurança de suas informações pessoais, ou qualquer outro conteúdo que você faça upload, publique ou compartilhe conosco de qualquer outra maneira.

Por isso, encorajamos você a criar senhas robustas para sua conta de usuário e evitar nos fornecer ou a qualquer outra pessoa qualquer informação sensível que, acredita, poderia causar danos consideráveis e irreparáveis se fossem divulgadas.

Se você tiver dúvidas sobre a segurança de nossos serviços, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail privacidade@cupcode.com.br.

13 – SEUS DIREITOS

Você tem diversos direitos referentes à proteção de seus dados pessoais. Esses direitos incluem:

• o direito de acessar as informações que processamos sobre você;
• o direito de corrigir informações incorretas ou imprecisas sobre você;
• o direito de transferir todas ou parte das informações coletadas sobre você para você ou para outro controlador de dados, onde tecnicamente possível (o direito à portabilidade de dados, com limitações e restrições, conforme especificado no GDPR (União Europeia), LGPD (Brasil) e ADPPA (EUA));
• o direito de apagar qualquer dado sobre você. Os usuários podem solicitar a exclusão de quaisquer dados sem demora por motivos legítimos, por exemplo, onde os dados não são mais necessários para os propósitos pelos quais foram coletados, ou onde os dados foram processados ilegalmente;
• o direito à restrição de processamento de dados. Os usuários, por motivos legítimos, podem obter restrição de processamento de dados pelo controlador;
• o direito de se opor ao processamento de dados pessoais quando o processamento é feito com base em interesses legítimos.

14 – ACEITAÇÃO DESTA POLÍTICA

Presumimos que todos os usuários da Cupcode leram cuidadosamente este documento e concordam com seus termos. Se alguém não concorda com esta política, deve deixar de usar nosso site e aplicativos móveis. Reservamos o direito de alterar esta política a qualquer momento. O uso contínuo do site e aplicativos móveis da Cupcode implica na aceitação da política revisada.

15 – CONTATOS

Para todas as solicitações ou comentários referentes a esta Política de Privacidade, entre em contato: lgdp@cupcode.com.br

16 – APLICAÇÃO DA POLÍTICA

Nossa Política aplica-se a todos os serviços oferecidos por nós e nossos afiliados, incluíndo CUPCODE DESENVOLVIMENTO E MARKETING LTDA, empresa privada limitada, organizada sob as leis do Brasil inscrita no CNPJ 35.477.174/0001-24, endereço Rua Alberto Potier, 31 – Apto 21 Bloco 1B, Boa Vista, Curitiba Paraná. CEP: 82560-480, mas exclui serviços que possuem políticas de privacidade separadas que não incorporam esta Política.

Nossa Política não se aplica aos serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que podem ser mostrados a você como resultado de pesquisas, sites que podem incluir nossos serviços ou outros sites linkados de nossos serviços.

17 – EMENDAS

Nossa Política pode mudar de tempos em tempos. Nós iremos postar qualquer alteração em nosso site, se as mudanças forem significativas, iremos considerar uma notificação mais explícita.

18 – OUTRAS INFORMAÇÕES

Se você possui alguma outra dúvida sobre os dados que a Cupcode coleta, ou como os usamos, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Oficial de Proteção de Dados nos detalhes indicados acima.